Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: FERDIALE INGENIERIA, S.L.
• CIF: B87711040
• Dirección: Parque Empresarial Oeste, C/ Jardinería, 10 - 11408 Jerez de la Frontera (Cádiz)
• Email: info@ferdiale.com
• Teléfono: 911 26 38 30

2. Datos que recopilamos

En FERDIALE INGENIERIA, S.L. (en adelante, «FERDIALE») tratamos los datos personales que nos facilita voluntariamente a través de:

• Formularios de contacto: nombre, apellidos, empresa, cargo, email y mensaje.
• Comunicaciones por email: dirección de correo electrónico y contenido del mensaje.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia (mediante cookies).

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar las consultas y solicitudes de información que nos remita a través del formulario de contacto.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, siempre que haya prestado su consentimiento.
• Elaborar presupuestos y propuestas comerciales a petición del interesado.
• Mantener la relación comercial o contractual que pudiera derivarse.
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
• Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.

4. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento del interesado: al enviar el formulario de contacto o suscribirse a comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD).
• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento sea necesario para la elaboración de presupuestos o la prestación de servicios solicitados (art. 6.1.b RGPD).
• Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y la prevención del fraude (art. 6.1.f RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales: en relación con la normativa fiscal, mercantil y otras que resulten aplicables (art. 6.1.c RGPD).

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Una vez finalizada la relación, los datos serán bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables:

• Datos de clientes y proveedores: 6 años (Código de Comercio).
• Datos fiscales: 4 años (Ley General Tributaria).
• Datos de consultas: 3 años desde la última comunicación.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a sus datos los siguientes encargados del tratamiento:

• Proveedores de servicios de hosting y alojamiento web.
• Proveedores de servicios de correo electrónico.
• Asesores fiscales, laborales y legales, en cumplimiento de obligaciones legales.

Todos nuestros proveedores han suscrito los correspondientes contratos de encargo del tratamiento, garantizando el cumplimiento del RGPD.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de sus datos, tales como:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Certificaciones de marcos de privacidad reconocidos.

8. Derechos del interesado

De acuerdo con el RGPD y la LOPD-GDD, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante:

• Email: info@ferdiale.com
• Correo postal: FERDIALE INGENIERIA, S.L. - Parque Empresarial Oeste, C/ Jardinería, 10 - 11408 Jerez de la Frontera (Cádiz)

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos: www.aepd.es

9. Medidas de seguridad

FERDIALE ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Entre otras, se han implementado medidas como: cifrado de comunicaciones (SSL/TLS), control de accesos, copias de seguridad periódicas, y formación del personal en materia de protección de datos.

10. Modificaciones de la política

FERDIALE se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.